Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi společností mireqasolent, se sídlem Na Příkopě 17, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka XXXXX (dále jen "Poskytovatel") a klientem, který využívá služeb Poskytovatele (dále jen "Klient").

1.2 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem (dále jen "Smlouva") a vymezují základní práva a povinnosti smluvních stran.

1.3 Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.

2. Vymezení pojmů

2.1 "Služby" jsou auditní, poradenské a související služby poskytované Poskytovatelem na základě Smlouvy.

2.2 "Výstupy" jsou dokumenty, analýzy, zprávy nebo jiné materiály vytvořené Poskytovatelem v rámci poskytování Služeb.

3. Uzavření smlouvy

3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena na základě písemné objednávky Klienta potvrzené Poskytovatelem nebo na základě písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami.

3.2 Poskytovatel je oprávněn odmítnout poskytnutí Služeb, zejména pokud by tím mohlo dojít ke konfliktu zájmů nebo pokud by poskytnutí Služeb bylo v rozporu s právními předpisy či etickými pravidly.

4. Práva a povinnosti smluvních stran

4.1 Poskytovatel se zavazuje:

• poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s právními předpisy a etickými pravidly
• dodržovat sjednané termíny
• zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděl v souvislosti s poskytováním Služeb
• poskytovat Klientovi průběžné informace o postupu a výsledcích poskytovaných Služeb
• upozornit Klienta na zjevnou nevhodnost jeho pokynů, které by mohly vést k nežádoucím výsledkům

4.2 Klient se zavazuje:

• poskytovat Poskytovateli včas veškeré podklady, informace a součinnost potřebné pro řádné poskytnutí Služeb
• informovat Poskytovatele o všech skutečnostech důležitých pro řádné poskytnutí Služeb
• zajistit, aby poskytnuté podklady a informace byly správné, úplné a pravdivé
• uhradit Poskytovateli sjednanou odměnu a náhradu nákladů spojených s poskytnutím Služeb
• neposkytnout Výstupy třetím osobám bez předchozího souhlasu Poskytovatele, pokud Smlouva nestanoví jinak

5. Odměna a platební podmínky

5.1 Odměna za poskytnutí Služeb je stanovena ve Smlouvě, případně v ceníku Poskytovatele platném ke dni uzavření Smlouvy.

5.2 Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je Klient povinen uhradit zálohu ve výši 50% z celkové odměny před zahájením poskytování Služeb.

5.3 Poskytovatel vystaví fakturu po dokončení poskytování Služeb, případně po dokončení dílčí části Služeb, je-li tak sjednáno ve Smlouvě.

5.4 Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak.

5.5 V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Klient povinen uhradit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.

6. Odpovědnost a reklamace

6.1 Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou Klientovi porušením svých povinností při poskytování Služeb.

6.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:

• poskytnutím nesprávných, neúplných nebo nepravdivých podkladů nebo informací Klientem
• jednáním nebo opomenutím Klienta nebo třetí osoby
• okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc)

6.3 Klient je oprávněn reklamovat vady poskytnutých Služeb bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 30 dnů od dokončení poskytování Služeb.

6.4 Reklamace musí být uplatněna písemně a musí obsahovat popis zjištěných vad.

6.5 Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

7. Ochrana důvěrných informací

7.1 Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které získají v souvislosti s plněním Smlouvy.

7.2 Za důvěrné informace se považují zejména:

• obchodní, organizační, finanční, majetkové, marketingové a další související údaje týkající se smluvních stran
• informace označené druhou smluvní stranou jako důvěrné
• informace, které nejsou veřejně dostupné

7.3 Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.

8. Ukončení smlouvy

8.1 Smlouva může být ukončena:

• splněním
• písemnou dohodou smluvních stran
• písemnou výpovědí
• odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností

8.2 Výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi druhé smluvní straně.

8.3 V případě ukončení Smlouvy je Klient povinen uhradit Poskytovateli poměrnou část odměny odpovídající rozsahu již poskytnutých Služeb a vzniklým nákladům.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2023.

9.2 Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit. Nové znění Podmínek zveřejní Poskytovatel na svých webových stránkách a oznámí tuto skutečnost Klientovi.

9.3 Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími právními předpisy České republiky.

9.4 Případné spory mezi smluvními stranami budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, bude k jeho řešení příslušný soud České republiky.

9.5 Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení těchto Podmínek nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

10. Kontaktní údaje

mireqasolent
Na Příkopě 17
110 00 Praha 1
Česká republika

Email: info@mireqasolent.com
Telefon: +420 736 284 915